Referensi, Berita Hukum, Politik dan Pemerintahan|Kamis, Agustus 22, 2019
Halaman Home » Bekasi Kota » Kelurahan Bekasi Jaya Terapkan Sistem Pelayanan Satu Pintu
  • Follow Us!

Kelurahan Bekasi Jaya Terapkan Sistem Pelayanan Satu Pintu 

BERITA BEKASI – Perbaikan pelayanan kepada masyarakat Kota Bekasi harus kembali ditingkatkan. Terutama ditingkat pemerintahan paling bawah yaitu Kelurahan. Sebagai kepanjangan tangan dari Pemerintah Daerah (Pemda), Kelurahan bersentuhan langsung kemasyarakat. Keluarahan juga yang mengetahui secara detail keadaan dilingkungannya, baik masyarakatnya maupun apa yang sedang terjadi ditengah masyarakat.

Kepada Beritaekspres.com, Sekretaris Lurah (Sekel) Bekasi Jaya, Pra Fitria Angelina mengatakan, pihanya terus memperbaiki pelayanan kepada warga dan masyarakat khususnya bagi warga diwilayah Kelurahan Bekasi Jaya, Bekasi Timur, seperti “Front Office” yang menerima berkas dan lain-lain dari warga yang membutuhkan pelayanan melalui satu pintu.

“Memperbaiki itu dalam artian yang sudah baik, kita perbaiki lagi agar menjadi lebih baik lagi. Sekarang ada Front Office yang langsung dibawah naungan saya. Tugas mereka, penerima berkas dan lain-lain harus satu pintu, masing-masing dalam bidangnya, tidak boleh tumpang tindih. Jadi memang harus fokus pada sub nya masing-masing,” terang Fitri, Jumat (5/4/2019).

Selain perbaikan pelayanan sambung Pipit sapaan akrab Pra Fitria, kepedulian terhadap lingkungan sekitar juga merupakan salah satu tanggung jawab dari pihak Kelurahan selaku yang punya wilayah. Kelurahan harus juga melihat apa yang dibutuhkan warganya.

“Harus turun ke wilayah, lalu ketika ada masalah kecil di wilayah pertama bisa lapor ke Pamor dulu, lalu apa yang segera diselesaiakan, terutama kesadaran dari masyarakat itu sendiri, kalau kita lakukan kerja bakti setiap seminggu sekali, tapi kalau warganya masih membuang sampah sembarangan, maka akan sia-sia,” kata Pipit.

Menurut Pipit, kesadaran masyarakat sangat diperlukan dalam mendukung program kerja dari Pemerintah. Sinergi antara Pemerintah, dalam hal ini Kelurahan, dengan masyarakat harus tetap dibangun agar tercipta situasi dan kondisi lingkungan yang aman, bersih dan kondusif.

“Balik lagi kepada kesadaran masyarakat, kita ajak bicara biar sadarnya masyarakat ini sama-sama menjaga lingkungan masing-masing, karena sebaik apapun pemimpin, punya program sebaik apapun kalau tidak didukung oleh masyarakat maka tidak akan berhasil, kita harus ada feedback,” ungkapnya.

Dilanjutkan Pipit, jelang Pemilihan Umum (Pemilu) atau Pesta Demokrasi yang tinggal menghitung hari, kerjasama para aparaturnya dengan warga masyarakat sangat diperlukan. Hal itu untuk mencegah hal-hal yang dapat merugikan masyarakat.

“Bukan hanya aparaturnya yang selalu di gojlok, semua harus saling menjaga kota kita, apalagi jelang Pemilu, jangan ada hoax atau membangun opini yang membuat kita resah, sebagai Pemerintah, kita saling menjaga serta meredam dan itulah fungsinya Pamor untuk meluruskan berita yang tidak benar,” pungkasnya.

Diketahui, Pra Fitria Angelia baru saja menjabat sebagai Sekretaris Lurah (Sekel) Bekasi Jaya, setelah sebelumnya menjabat sebagai Kasie Kesos di Kelurahan Aren Jaya, Bekasi Timur. Wanita berhijab ini berharap dilingkungan kerjanya yang baru dapat diterima masyarakat serta para Staff Kelurahan Bekasi Jaya. (Edo)

Comments

comments